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직장에서 일 잘하는 사람에게 일이 몰리는 이유|40년 직장생활에서 느낀 일복의 정체
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카테고리 없음
현부장

직장에서 일 잘하는 사람에게 일이 몰리는 이유|40년 직장생활에서 느낀 일복의 정체

직장생활을 하다 보면 흔히 듣는 말이 있습니다. “저 사람은 참 일복이 많아.” 같은 부서에서 근무하는데도 유독 일이 많이 몰리는 직원이 있습니다. 다른 직원보다 더 많은 업무를 담당하고, 새로운 일이 생길 때마다 가장 먼저 이름이 거론되는 사람입니다. 처음에는 우연이라고 생각할 수 있습니다. 하지만 오랜 기간 직장생활을 하다 보면 이러한 현상이 반드시 우연만은 아니라는 생각을 하게 됩니다. 저 역시 40년 가까운 직장생활을 하면서 일복이 많다는 이야기를 종종 들었던 기억이 있습니다. 실제로 제가 담당하기 전에는 두 사람이 나누어 처리하던 업무를 혼자 맡았던 적도 있었습니다. 그런데 더 흥미로운 일은 제가 다른 곳으로 발령받은 이후에 일어났습니다. 제가 혼자 처리하던 업무를 다시 두 사람이 나누어 담당하..

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직장에서 일을 잘하는데도 인정받지 못하는 이유|성과를 제대로 전달하는 업무 습관
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40년 직장 생활 이야기
현부장

직장에서 일을 잘하는데도 인정받지 못하는 이유|성과를 제대로 전달하는 업무 습관

직장생활을 하다 보면 묵묵히 자신의 일을 처리하는 직원들을 만나게 됩니다. 맡은 업무를 성실하게 수행하고, 다른 직원들이 어려움을 겪을 때도 기꺼이 도움을 주는 사람들입니다. 그런데 이런 직원들이 항상 좋은 평가를 받는 것은 아닙니다. 반대로 업무를 처리한 내용을 적극적으로 설명하고 성과를 정리하는 직원이 더 높은 평가를 받는 경우도 있습니다. 이러한 상황을 바라보면서 누군가는 불공평하다고 생각할 수 있습니다. 물론 조직의 평가가 언제나 공정하게 이루어지는 것은 아닙니다. 평가자의 주관적인 판단이나 조직의 업무 특성에 따라 차이가 발생할 수도 있습니다. 하지만 한 가지 생각해 볼 부분이 있습니다. 자신이 얼마나 열심히 일했는지와 조직이 그 성과를 얼마나 정확하게 알고 있는지는 서로 다른 문제라는 사실입니..

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나쁜 소식일수록 빨리 보고해야 하는 이유|40년 직장생활에서 배운 보고의 원칙
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40년 직장 생활 이야기
현부장

나쁜 소식일수록 빨리 보고해야 하는 이유|40년 직장생활에서 배운 보고의 원칙

직장생활에서 보고는 단순히 업무 진행 상황을 알리는 절차가 아닙니다. 조직이 현재 상황을 정확하게 파악하고 필요한 결정을 내리기 위한 중요한 과정입니다. 그런데 직원들의 보고 태도를 살펴보면 흥미로운 차이가 있습니다. 좋은 성과가 나오면 비교적 빠르게 보고하지만, 문제가 발생하면 보고를 망설이는 경우가 있다는 것입니다. 업무가 잘못되었거나 예상하지 못한 문제가 발생했을 때는 스스로 해결한 다음 보고하려는 마음이 생기기도 합니다. 그러나 이러한 판단이 오히려 문제를 더 크게 만들 수 있습니다. 저는 40년 가까운 직장생활을 하면서 한 가지 원칙을 중요하게 생각했습니다. 좋은 소식이든 나쁜 소식이든 보고는 가능한 한 빨리 하는 것이 좋다는 것입니다. 어차피 조직에서 알아야 할 일이고 결국 보고해야 할 문제라..

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업무 인수인계서에 없는 중요한 것들|40년 직장생활에서 배운 후임자와의 소통
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40년 직장 생활 이야기
현부장

업무 인수인계서에 없는 중요한 것들|40년 직장생활에서 배운 후임자와의 소통

직장생활을 하다 보면 인사이동이나 퇴직으로 담당 업무를 다른 사람에게 넘겨줘야 하는 순간이 찾아옵니다. 대부분의 조직에는 업무 인수인계서 양식이 마련되어 있습니다. 담당 업무의 종류와 처리 절차, 진행 중인 사업, 관련 서류의 보관 위치 등을 정리하도록 되어 있습니다. 이러한 인수인계서는 반드시 필요합니다. 업무 내용을 문서로 남겨야 담당자가 바뀌더라도 업무의 연속성을 유지할 수 있기 때문입니다. 그런데 40년 가까운 직장생활을 하면서 저는 한 가지를 더 중요하게 생각하게 되었습니다. 업무 인수인계서에 적혀 있지 않은 내용이 실제 업무에서는 더 큰 도움이 되는 경우도 있다는 사실입니다. 서류에는 업무 처리 절차가 기록되어 있지만, 왜 그런 방식으로 처리해야 하는지까지 충분히 설명되어 있지 않을 수 있습니..

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직장생활에서 업무 실수가 반복되는 이유|실수를 줄이는 6가지 업무 습관
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40년 직장 생활 이야기
현부장

직장생활에서 업무 실수가 반복되는 이유|실수를 줄이는 6가지 업무 습관

직장생활을 하다 보면 누구나 한 번쯤 업무 실수를 경험합니다. 보고서의 숫자를 잘못 입력하거나, 중요한 이메일의 첨부파일을 빠뜨리기도 합니다. 업무 일정을 착각해 제출 기한을 놓치는 경우도 있습니다. 처음에는 단순한 실수라고 생각할 수 있지만 비슷한 문제가 반복되면 업무에 대한 신뢰에도 영향을 줄 수 있습니다. 그렇다면 업무 실수가 반복되는 이유는 무엇일까요? 많은 사람이 실수를 개인의 능력이나 집중력 문제로 생각합니다. 하지만 실제 업무 환경을 살펴보면 실수는 업무 처리 방식이나 조직의 업무 구조와도 관련이 있습니다. 특히 여러 업무를 동시에 처리하거나 업무 지시가 복잡한 상황에서는 경험이 많은 직원도 실수할 수 있습니다. 40년 가까운 직장생활을 돌아보면 일을 잘하는 사람이라고 해서 실수가 전혀 없는..

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직장에서 무엇을 해도 마음에 들지 않는다는 상사|퇴직까지 고민했던 경험과 대처법
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40년 직장 생활 이야기
현부장

직장에서 무엇을 해도 마음에 들지 않는다는 상사|퇴직까지 고민했던 경험과 대처법

직장생활에서 가장 힘든 것은 과중한 업무일까요? 아니면 성과에 대한 부담일까요? 사람마다 다르겠지만 저는 오랜 직장생활을 돌아보면서 업무 자체보다 사람 때문에 힘들었던 순간이 더 오래 기억에 남는다는 생각을 합니다. 40년 가까이 직장생활을 하면서 수많은 선후배와 함께 일했습니다. 사람마다 성격도 다르고 업무 방식도 달랐지만 대부분은 함께 근무한 지 3개월 정도 지나면 어느 정도 성향을 파악할 수 있었습니다. 꼼꼼하게 보고받기를 원하는 선배도 있었고, 업무 과정은 자율적으로 맡기되 결과를 중요하게 생각하는 선배도 있었습니다. 처음에는 서로의 업무 방식이 달라 어려움을 겪더라도 시간이 지나면서 상대방의 성향을 이해하고 적응할 수 있었습니다. 그런데 오랜 직장생활 중 지금도 잊히지 않는 선배가 한 사람 있습..

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© 2026 현부장

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